核心價值觀：成就客戶，正直誠信，奮斗創新，共享未來
(一)定義釋義
核心價值觀是公司為實現愿景，需要沿著設計的使命路徑如何去干，是公司的紅綠燈系統，是判別是非對錯的標尺，什么是對什么是錯，倡導與反對什么。
核心價值觀是企業對待客戶、股東、員工、社會相關方的態度和遵循的行為準則，是每位員工在不被明確告知要求的情況下，依據價值觀要求能做出公司期望的結果。
(二)內容釋義
“成就客戶”是起點、“正直誠信”是根基、“奮斗創新”是路徑、“共享未來”是歸宿。
(三)擴展釋義
成就客戶是公司存在的基本理由和基本價值；正直誠信是公司經營管理活動中的基本行為標準；奮斗創新是實現公司愿景的路徑和方法；共享未來是公司、股東、供應商、客戶、員工、社會等利益相關方相互成就、價值共享落腳點。
1.成就客戶
客戶是公司存活的根基，是青城集團存在的基本理由。“以客戶為中心”是青城集團正確且唯一的生存之道。公司不斷為客戶提供合格的產品和滿意的服務，持續為客戶創造價值，如此周而復始的循環使企業得以生存、發展和壯大，從而實現良性循環，永續經營，創百年青城。
(1)以客戶需求為中心，以生存為底線
商業本質是為客戶創造價值，實現公司商業成功。堅持以客戶真實需求為起點建立輸入，以客戶關系為紐帶建立信任，以客戶滿意為終點建立循環。必須堅持管理客戶戰略，管理客戶線索，管理客戶機會點，管理客戶關系，管理項目，不斷為客戶創造價值，成就客戶。
以客戶為中心還應以生存為底線。不是所有存在需求的都是客戶，不是客戶所有的需求都應滿足。商業本質是對等原則，基于供大于求的現實，我們可以做一定的灰度妥協，但必須以生存為底線。
(2)端到端的流程為客戶提供效益最優的產品
管理變革永遠朝著以客戶為中心，流程本質就是為客戶服務。流程建設必須以客戶為起點，以一線為中心。堅決摒棄不產糧食、不增加戰略肥力的流程。流程化就是標準化、程序化、模板化，公司要基于流程來分配權力和資源，明確責任，將能力建立在組織上；用好并持續優化公司各類業務流程與管理流程，高質量的滿足客戶需求，服務好客戶。
(3)為客戶創造價值是評價工作的唯一標準
評價工作結果的唯一標準就是是否為客戶創造了價值。堅持自查自究，下工序就是我們的客戶，堅持以結果為導向，強化過程職責與執行質量，通過過程規范作業、檢查跟蹤以及績效考評系統的督促激勵，保障各項工作的有效落地。分類分級服務客戶，聚焦“做寬、做深、做厚”客戶價值，提高客戶滿意度，成就客戶獲得成功。
2.正直誠信
正直是人格向善的基石，誠信是人性為良的道德基點，正直誠信是青城人為人處事最根本的遵循，為青城人的立人之本、待人之道、企業之基。
(1)正直判斷是非，敢于批評與自我批評
身正不怕影子斜。人要正直，內外言行一致，不受利益和環境的左右。公司堅持合法經營為客戶創造價值，合理創造財富為員工謀取幸福，為社會創造效益。正直是公司從人格的底層判斷是非對錯的基本準繩，弘揚正氣，建立敢于向一切錯誤行為說不的正能量企業文化。
敢于批評與自我批評是進步的起點。敢于面對矛盾，敢于批判違背核心價值觀的現象和行為；堅持批判與自我批判，多自我反思，自我檢討，堅持對事不對人，積極幫助他人提升。管理干部要具有大局意識，受得了委屈，經得住考驗，逆境磨練心智、提升個人價值和格局。
(2)工作實事求是，堅持結果導向
尊重事實，不弄虛作假，不做表面工作，敢于實事求是。堅持對事不對人，以事實和數據說話，以結果為導向；不隱瞞問題，不推卸責任，實事求是的反應問題和解決問題；不講套話、空話，講實話；躬身入局，深入基層，深入市場，深入實踐，少講理由，多講結果。
(3)以誠立業，求真實務為客戶創造價值
誠信文化是公司最重要的無形資產。誠信是青城立企之基、生存之本。青城人真誠重諾，堅持誠信這一最樸素、最重要的商業邏輯與行為方式，強調信守承諾，反對商業欺詐。用真誠之心對待員工，求真務實。不斷迭代優化、追求卓越，使公司、組織、個人持續保持競爭力，更好為客戶創造價值。
3.奮斗創新
艱苦奮斗是公司發展壯大、員工成就價值的強大精神力量，是實現公司愿景的路徑和方法。創新是公司發展的源動力。不固步自封，也不盲目創新，有效的創新才能有效的發展。
(1)幸福是奮斗出來的，并源于貢獻
為企業貢獻價值，為幸福奮斗不止。奮斗是抽象的，也是具體而鮮活的；是個體的，也是集體的，更是長期的。艱苦奮斗不僅是身體上的艱苦奮斗，更是思想上的艱苦奮斗。奮斗者就是先奮斗、后分配，先生產、后生活。如果每周工作40個小時，只能產生普通的勞動者。只有長期艱苦奮斗，才可能產生杰出工程師、技術大牛和管理專家。
(2)以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧
以奮斗者為本，多勞多得。創造出讓員工積極發揮個人能力的條件，讓有能力的人富起來，混日子的人慌起來，觀望的人動起來。讓有能力的員工在個人能力得到挑戰的同時，收入和能力都能得到結構性增長，讓優秀的員工在能力提升的同時，亦能得到收入的回報。
(3)堅持開放包容，積極進取，創新發展
開放包容，適當灰度(原則性+靈活性)。基于實事求是，敞開心懷，放下自我，要以謙遜之心海納百川。欣賞友商成長，助力同事進步，樂見兄弟組織成功，積極分享公司及個人的成功經驗。堅持戰略發展定力，寬容成長中有價值的錯誤，堅持以客戶為中心的原則下適當的灰度。
積極進取、敢于創新。面對多樣的客戶需求，經營管理過程的矛盾問題，前進道路中的困難挑戰，我們都要積極進取、敢于迎戰、勇于創新。堅定以市場為導向，積極推動公司變革創新，推進公司在技術與管理能力適配市場與客戶各種需求；面對外部競爭壓力，正視差距，苦練內功，高效行動，構建差異化組織能力，產品競爭能力，高效服務能力，持續增強公司市場競爭力。
4.共享未來
企業的發展，離不開員工的奮發有為；企業的強大，離不開相關利益方的互惠共贏。與客戶共贏，成就客戶價值；與同行共贏，引領行業創新和發展；與供應商共贏，促進供應鏈生態發展；與員工共贏，成就員工成長，讓員工幸福；與股東共贏，提高資本收益；與社會各方共贏，提高社會效益。
(1)攜手價值創造
唯有創造價值，才能價值共享。公司與各利益相關方攜手共進，共同創造價值。將各方的利益訴求轉化為協作的共創價值，管理者將員工的訴求轉化為團隊的共同職責，員工將“公司要我做”轉化為“我要做到”。
(2)公正價值評價
價值評價是對員工為客戶和公司創造的價值貢獻進行評價，從而為價值分配提供依據。公司價值評價包含崗位價值評價、任職資格評價、干部述職評價、價值觀評價、工作業績評價五個方面等。以上任何一種評價都是定量與定性、客觀與主觀的結合。價值評價要平衡好長期和短期、結果與過程，確保價值評價程序的公正性，結果的相對公平性。
(3)公平價值分配
價值分配作為價值評價后的結果應用之一，是激勵組織、激活個人的重要機會。價值分配堅持全面回報體系，包括物質與精神的分配，基本收入與風險收入、近期收入和中長期收入、組織與個人的分配在內的四位一體的分配體系構成對價值鏈的閉環管理。
價值分配堅持以獲取分享制為主體，倡導多勞多得，向優秀員工傾斜，并堅持力出一孔，利出一孔，反對各級干部及員工在外做與崗位或工作內容相關的任何兼職。
